Antigamente, a maior preocupação dos donos de restaurantes era a concorrência entre os próprios estabelecimentos. Era a briga pelo melhor prato, a localização mais estratégica ou a experiência mais única.
Hoje, essa batalha mudou de campo. Um novo e poderoso competidor entrou em cena: as apostas online.
Sim, as chamadas bets estão mudando a maneira como os brasileiros gastam seu dinheiro, e o impacto disso está sendo sentido diretamente no setor de alimentação. Se você, dono de restaurante, já percebeu um movimento menor nos últimos meses, talvez esse seja o motivo.
Neste artigo, vamos explorar como essa nova febre está impactando o bolso dos consumidores e, consequentemente, os restaurantes. E algumas estratégias de como você pode reagir para proteger o seu negócio desse fenômeno que veio para ficar.
O Banquete das Bets e a Fome dos Restaurantes
Você já deve ter ouvido falar, ou até visto, as propagandas de apostas online pipocando por todo canto: TV, internet, enfim. Mas o que nem todo mundo percebe é que a febre das bets está consumindo mais do que apenas o tempo dos apostadores. Está consumindo dinheiro—e não é pouco.
De acordo com a PwC, o mercado de apostas online já movimenta bilhões no Brasil. Milhões de brasileiros, principalmente das classes C, D e E, estão apostando parte significativa de sua renda em jogos de azar.
E isso afeta diretamente os hábitos de consumo em setores como o de alimentação, onde o impacto está sendo sentido em cheio. Ou seja, o dinheiro que antes ia para um jantar no seu restaurante, agora está sendo investido em uma promessa de sorte.
Pequenos restaurantes estão sendo forçados a fazer promoções cada vez mais agressivas, algumas vezes com margens tão baixas que beiram o insustentável. E o pior: a sensação de que o dinheiro está evaporando dos caixas é cada vez mais real.
Impacto das Apostas no Consumo e no Setor de Alimentação
O mercado de apostas esportivas no Brasil está em plena expansão, com estimativas de movimentação entre R$60 e R$100 bilhões em 2023, segundo o relatório da Strategy&. O crescimento do setor foi impressionante, com uma taxa de 89% ao ano entre 2020 e 2024.
Para se ter uma ideia da magnitude, o valor gasto em apostas esportivas é 41 vezes maior do que o que se gasta com ingressos de futebol e 12 vezes superior ao que os brasileiros gastam em cinema.
Dados do Instituto Locomotiva indicam que mais de 30% da população de baixa renda já realizou apostas esportivas, e o potencial de crescimento ainda é enorme, já que 21% desse público sequer conhece a modalidade.
Esse fenômeno tem impacto direto no orçamento das famílias. Em 2024, as apostas podem consumir até 5,5% do orçamento destinado à alimentação, algo que reflete uma mudança significativa no padrão de consumo.
Para as classes D e E, as apostas já representam 1,38% do orçamento familiar, comparado aos 0,27% de 2018, mostrando um aumento de quase 5 vezes em apenas cinco anos.
Além disso, o efeito das apostas não se restringe ao lazer. As plataformas estão forçando os consumidores a buscar alternativas mais baratas, como promoções ou substituições de marcas de alimentos, já que o dinheiro está sendo redirecionado para as bets.
Mesmo sendo uma despesa essencial, a alimentação está sendo impactada, e os restaurantes sentem essa pressão com uma demanda por descontos e promoções para atrair clientes que estão apertando o cinto para continuar apostando.
A Publicidade das Bets e a Concorrência pelo Bolso do Consumidor
Você já deve ter notado a enxurrada de propagandas de apostas online que aparecem em toda parte: TV, internet, redes sociais.
As empresas de apostas esportivas dominam os principais espaços publicitários, especialmente no futebol, e isso consolida ainda mais a prática no cotidiano dos brasileiros.
Além do futebol, redes sociais como Tik Tok e Instagram são repletas de influenciadores digitais que promovem as bets, reforçando a crença de que é possível enriquecer rapidamente com as apostas.
Conforme discutido por Luana Davico que é delegada e instrutora, e Guga Figueiredo que é YouTuber no podcast Inteligência Limitada, essa promessa de mudança de vida rápida tem forte apelo emocional, principalmente entre as camadas mais vulneráveis da população e atribuir grande parte disso à forma com que está sendo feito o marketing, publicidade disso. A ideia de que isso vai transformar a vida das pessoas.
Para os restaurantes, isso significa uma concorrência inesperada pelo bolso do consumidor. Ao invés de gastar em um almoço ou jantar, muitos estão direcionando parte da sua renda para as apostas online, acreditando que um dia poderão ter retorno financeiro significativo.
Crescimento das Bets no Brasil
Desde 2018, o Brasil lidera o ranking mundial de acessos a plataformas de apostas online, como mostram dados da ICL Notícias.
O crescimento desse mercado foi explosivo, impulsionado pela ampla divulgação e popularidade, especialmente nas classes C, D e E. Esse fenômeno transformou as bets em uma atividade comum entre milhões de brasileiros, e o impacto econômico é enorme.
É interessante notar que, mesmo em comparação com países com maior população e renda per capita, como os Estados Unidos, o Brasil se destaca nesse cenário. Essa rápida ascensão transformou as apostas em uma atividade popular entre milhões de brasileiros, com consequências significativas para a economia.
Ação do Governo em Resposta às Bets
Diante desse crescimento desenfreado, o governo brasileiro está começando a tomar medidas para regulamentar e controlar o setor de apostas online.
Em setembro de 2024, segundo fonte do ICL Notícias, o ministro da Fazenda, Fernando Haddad, destacou a gravidade da dependência psicológica causada pelas apostas e anunciou medidas para enfrentar o problema.
A partir de outubro de 2024, sites de apostas que não solicitarem autorização para operar no Brasil serão classificados como ilegais e multados em até R$2 bilhões.
Além disso, uma ação conjunta entre os ministérios da Fazenda e da Saúde visa combater o endividamento gerado pelas apostas, incluindo a proibição do uso de cartões de crédito para esse fim a partir de janeiro de 2025.
Essas medidas têm como objetivo tratar as apostas como entretenimento controlado, evitando o crescimento de casos de dependência e protegendo os
Perfil do Apostador no Brasil
A pesquisa do Instituto Locomotiva revela que, até o ano de 2024, 25 milhões de brasileiros fizeram apostas esportivas em plataformas eletrônicas, com uma média de 3,5 milhões de novos apostadores por mês.
Esse número é impressionante, visto que as apostas online se tornaram um fenômeno tão popular quanto algumas das maiores crises já vividas no Brasil, como a pandemia.
Distribuição Demográfica dos Apostadores
- 53% dos apostadores são homens e 47% são mulheres.
- A maioria dos jogadores tem entre 30 e 49 anos.
- 80% dos apostadores pertencem às classes C, D e E, enquanto 20% pertencem às classes A e B.
Impactos Financeiros
A pesquisa revela que as apostas esportivas estão impactando diretamente o orçamento dos apostadores:
- 45% dos apostadores afirmam que as apostas causaram prejuízos financeiros.
- 37% usaram dinheiro destinado a coisas essenciais para apostar.
30% relataram problemas nas relações pessoais devido ao hábito.
Além disso, o estudo aponta que 86% dos que apostam estão endividados e 64% estão negativados na Serasa. Entre os endividados e inadimplentes do Brasil, 31% jogam nas bets.
Redirecionamento de Dinheiro para Apostas
Nas classes C, D e E, boa parte do dinheiro conforme o gráfico que costumava ser usado para poupança (52%), bares, restaurantes e delivery (48%), roupas e acessórios (43%) e cinema, teatro e shows (41%) agora está sendo direcionado para as apostas online.
Motivações para Apostar
Quando perguntados sobre o motivo das apostas, a maioria (53%) afirma que o principal motivo é “ganhar dinheiro”, seguido por entretenimento (22%), emoção e adrenalina (10%), passar o tempo (7%), curiosidade (6%) e alívio do estresse (2%).
A Inflação e o Endividamento no Setor de Restaurantes
A Abrasel revela que, em 2024, o número de bares e restaurantes com dificuldades em ajustar seus cardápios para acompanhar a inflação subiu de 31% em janeiro para 40% em agosto.
Ao mesmo tempo, 40% dos estabelecimentos estão com pagamentos em atraso, e o índice de empresas operando no prejuízo também cresceu.
Somado ao endividamento, o impacto das apostas online complica ainda mais a situação. Muitos consumidores estão apertando o cinto, e restaurantes precisam se adaptar para continuar competitivos.
Paulo Solmucci, presidente da Abrasel, destacou a urgência de medidas para aliviar a pressão sobre os negócios. Além disso, ele mencionou que o crescimento das apostas online (bets) está desviando uma parcela significativa da renda dos consumidores, afetando diretamente o consumo em bares, restaurantes e serviços.
Estratégias para Sobreviver à Febre das Bets
Diante desse cenário desafiador, é hora de agir com inteligência. Se o jogo mudou, o seu restaurante precisa mudar também. Aqui estão algumas estratégias que podem fazer a diferença:
Ofereça experiências únicas
Quando o seu cliente decide sair de casa e não gastar em apostas, ele quer algo mais do que apenas comida. Ele quer uma experiência.
Pense em oferecer jantares temáticos, eventos especiais ou até pratos personalizados para fidelizar o cliente. Faça com que cada visita ao seu restaurante seja inesquecível.
Fidelize seu cliente
Criar um programa de fidelidade é uma excelente maneira de garantir que o seu cliente volte.
Ofereça recompensas para quem frequenta mais vezes o seu estabelecimento. Pode ser um desconto, um prato especial ou até um mimo exclusivo.
Aposte no marketing digital
Sim, você também pode usar as mesmas armas que as plataformas de bets.
Fortaleça sua presença online, interaja com seus clientes nas redes sociais e crie um relacionamento autêntico com seu público. Um cliente que se sente valorizado é um cliente que retorna.
Forme parcerias
Estabeleça parcerias estratégicas com outros negócios locais ou até mesmo plataformas de delivery. Crie combos atrativos que oferecem mais valor para o consumidor.
Inovação é a chave
Pense fora da caixa. Seu restaurante pode oferecer algo que as bets não podem: uma experiência humana e sensorial.
Inove no cardápio, surpreenda seus clientes com novas receitas ou adapte seu modelo de negócio para atender melhor às necessidades do consumidor moderno.
A forma como as pessoas gastam seu dinheiro está mudando. Mas isso não significa que os restaurantes estão fadados a perder essa batalha. Ao entender esse novo cenário e se adaptar rapidamente, o seu restaurante pode se destacar e se manter competitivo.
